A Nash

Revisão de Colders Furniture/Kunzelmann E...

Pobre serviço ao cliente !!! Entrei para comprar u...

Pobre serviço ao cliente !!! Entrei para comprar um fogão, uma geladeira, uma lavadora e uma secadora. Eu estava de olho em um conjunto específico, o conjunto Fridgerdale de aço inoxidável. Dale me ajudou e me deu três preços diferentes. Um preço para o fogão e geladeira de $ 680,00 e a lavadora e secadora $ 812,00 se for elétrica e $ 891,00 se for a gás. Disse a Dale que voltaria no próximo dia útil após o trabalho para fazer minha compra. Volto como disse e Dale me telefona a um preço total de $ 2100. Eu pergunto a ele qual é o preço quando você me dá um total de $ 680 e $ 812? Ele disse oh, eles não devem adicionar o desconto. Então, ele verificou duas vezes e disse que cometeu um erro. Então eu disse: posso pegar pelo preço que você me deu? Ele disse que não posso. Eu pedi um gerente. Roy, o gerente encontra-se comigo na frente. Eu disse a ele o que estava acontecendo. Eu perguntei se ele gostaria que eu mostrasse a qual conjunto eu estava me referindo. Ele disse sim. Eu o levei para os sets e ele respondeu bem, não tenho nada para disparar porque não há números aqui para saber quais aparelhos. Mostrei a ele o cartão em que Dale escreveu os preços e ele pediu para vê-lo. Ele escreveu todos esses números nele. Eu acredito que ele fez isso para encobrir o erro de Dale. Eu disse que acabei de mostrar a você. Ele disse que não podemos marcar isso. Eu disse bem, seu funcionário me deu esse preço e perdi meu tempo vindo aqui para comprar por esse preço, Dale me deu esse preço, então você não deveria honrá-lo? Dale diz com um sorriso malicioso no rosto que não há números e poderíamos olhar para vários deles. Eu disse que não, só olhamos para eles. Eu sabia o que queria porque estava de olho neste conjunto. Eu disse bem, puxem suas fitas para ver aquele que eu fui ontem. Roy se recusou a fazer isso. Estou muito insatisfeito com os serviços prestados hoje. Sempre que um preço é informado a um cliente, ele deve ser honrado. Estou de longe não agrada e eles acabaram de perder um cliente.

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