Nick Revisão de Eastern Mangroves by Anantara ...
nenhum sonho árabe à segunda vista
nenhum sonho árabe à segunda vista
ficamos impressionados com as fotos no site da Anantara e as boas avaliações gerais no tripadvisor e, como preferimos hotéis com um toque local em vez de hotéis de rede mundialmente parecidos, decidimos ficar em Eastern Mangroves desta vez, enquanto em Abu Dhabi (nós costumam ficar no Shangri-La Abu Dhabi ou no Madinat Jumeirah Dubai, que ambos amamos!).
Chegamos por volta das 21h. O edifício em si é muito impressionante e nos fez sentir que chegamos às nossas férias Arabian Dream imediatamente. A recepção foi suave, uma equipe muito atenciosa. Nos ofereceram café árabe, suco, tâmaras e toalhas geladas imediatamente. Angel, nosso gerente bem-vindo, foi mais do que amigável e charmoso! Nós ainda recebemos um upgrade gratuito para um quarto Executivo com varanda com vista para o mangue.
O quarto é realmente fantástico. Muito grande, imaculadamente limpo, vem com amenidades de luxo, como cafeteira Nespresso, produtos Elemis, água grátis e frutas frescas. Fizemos um tour rápido pelo hotel. O ginásio é EXCELENTE! Tenho cerca de 120 estadias em hotéis por ano. Nunca tinha visto um ginásio de hotel tão bem equipado. Além disso, as instalações do spa parecem fantásticas, no entanto, mesmo o uso do Hammam ou Sauna sem tratamento é um pagamento extra, o que é muito incomum para um Hotel desta categoria.
Após o passeio jantamos no restaurante tailandês. Ambiente, serviço e acima de tudo a comida foram fantásticos. Optamos pelo especial do dia que contou com um voo de cinco pratos todos deliciosos!
No geral, uma primeira impressão noturna fantástica.
Então veio na manhã seguinte. Fomos para o buffet de café-da-manhã que eu estava muito ansioso para.
Chegando ao Restaurante, o local não estava nem um pouco movimentado e bem equipado com funcionários, porém ninguém nos cumprimentou. Esperamos cerca de um minuto e decidimos escolher uma mesa. A atmosfera no Restaurante Buffet era como em um 3 * Tourist Hotel medíocre. Eles colocaram um carrinho para pratos usados ao lado da nossa mesa com todo o barulho que vinha com ele. Café e chá eram opções self-service, com apenas chá padrão de supermercado, nenhuma marca de alta escala que se esperaria de um cinco estrelas. As opções de comida eram várias, mas a apresentação não era nada apetitosa. Quase nenhuma decoração, parecia que era para missas, não para aulas (veja as fotos e julgue você mesmo).
Ao chegarmos, encontramos salsicha no chão. Sim, mesmo em um cinco estrelas isso acontece e é perfeitamente aceitável. Mas encontrar a mesma salsicha ainda lá ao sair após 45 minutos NÃO deve acontecer em um Hotel desta categoria. Pessoal foi amigável, mas muito lento. Demoraram quase 10 minutos para me arranjarem um Cappucino e tive de acenar para pedirem um segundo (que demorou igualmente). O gerente do restaurante estava ocupado desperdiçando mesas vazias em vez de coordenar o serviço e cuidar do cliente. O suco não era fresco, mas vinha em garrafas que eram esvaziadas em unidades de autoatendimento, de forma que toda a polpa ia para o fundo e o líquido ficava no topo. Basicamente, tudo o que conseguimos foi um copo de polpa (ver foto). A qualidade e variedade dos alimentos era boa, mas longe do que vivemos no Shangri-La ou em outros hotéis 5 * nos Emirados Árabes Unidos.
Depois do café da manhã, saímos para ver as instalações à luz do dia. Isso arruinou completamente a impressão geral positiva que tivemos até agora. Uma variedade de espreguiçadeiras diferentes, todas com capas diferentes e, obviamente, de várias temporadas (veja as fotos). Madeira rachada, cama elástica infantil e arrumação de bicicletas ao lado da piscina principal (e única!). A aparência geral desta área está longe de ser cinco estrelas!
Na verdade, estávamos planejando ficar mais tempo após a chegada na noite passada, mas agora decidimos mudar de hotel amanhã.
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