Johana Salas

Revisão de Double tree by hilton downtown...

Realmente decepcionante como este hotel não conseg...

Realmente decepcionante como este hotel não consegue reservar uma vaga de estacionamento com antecedência. Na primeira vez em que liguei para fazer uma reserva, a pessoa da central de atendimento me disse que me reservaria uma vaga no estacionamento. No entanto, quando não havia menção disso no meu e-mail de confirmação, liguei novamente. Um cara atendeu o telefone meio grosseiro, dizendo "Só depois de confirmarmos que você tem um carro podemos reservar uma vaga para você". Você está brincando comigo? A sério? Expliquei a ele que tenho dois meninos que tornam extremamente difícil para eu me mover em uma cidade estranha, mas ele me deu essa resposta. Acho que da próxima vez que ligar terei de enviar um comprovante de que tenho carro ... NÃO RECOMENDADO POR FALTA DE SENSO COMUM

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