Cy Dixon

Revisão de Wilderness Tours

Eu daria a eles 0 estrelas, se possível. Esta é de...

Eu daria a eles 0 estrelas, se possível. Esta é de longe a pior empresa administrada com a qual já negociei. Eu nunca, jamais farei negócios novamente com a Wilderness Tours e eu nunca irei recomendá-los a ninguém. Mal organizado, rude e sem coração. Minha esposa e eu reservamos uma excursão de rafting com esta empresa e alguns dias antes da excursão um membro da família morreu. O funeral foi no mesmo dia do nosso tour, o que significa que não poderíamos fazer rafting (obviamente não perderíamos um funeral de família para fazer rafting). Apesar de um pedido educado de reembolso, seguido de pedidos menos educados depois que nosso pedido inicial foi negado, ficamos cada vez mais frustrados com a atitude descuidada que a administração nos mostrou. Eles até nos acusam de inventar a morte da família. Ofereci-me para fornecer-lhes uma certidão de óbito, mas eles ainda se recusaram a nos devolver o dinheiro.

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