Bambi Miller

Revisão de Indian River Medical Center Fo...

Sala de emergência

Sala de emergência
Eu gostaria que menos zero estrelas fosse uma opção para a falta de cuidado e preocupação que meu neto de 13 meses recebeu da Triage ER na noite de sexta-feira passada!
Ele estava apático, irritado, febril, chiava e tossia constantemente. Sua respiração estava visivelmente rápida. Ele tinha vomitado no carro antes de sua chegada.

Não escolhemos o pronto-socorro para não emergências, porém seu pediatra não estava no consultório naquela tarde. Depois de receber um telefonema assustador da creche dizendo que eles estavam muito preocupados com ele, minha filha rapidamente o pegou e escolheu o que ela considerou ser o cuidado mais rápido. Grande erro!

A enfermeira da Triage na Indian River / Cleveland Clinic passou muito pouco tempo com ele, dizendo a minha filha para continuar os cuidados e RX ela recebeu em uma clínica de atendimento alguns dias antes! Eles a mandaram de volta para esperar na sala de espera do pronto-socorro! Nenhum sinal vital foi tirado ainda ele foi liberado depois que ficamos com ele por pelo menos uma hora, esperando por nada! Ele mal conseguia levantar a cabecinha, exceto para tossir, o que era bastante constante neste ponto, quase engasgando a cada vez. Triage estava testemunhando sua condição, já que não tínhamos escolha a não ser ficar perto de sua janela, tentando não ofender outros pacientes na sala de espera do pronto-socorro sentando-se perto deles.

Minha filha pediu várias vezes por um tratamento respiratório para ele, mas ela tinha certeza de que não faria nenhum bem (?)! Lembre-se de que nenhum exame vital foi tirado e eles nunca o tocaram! Se tivessem, podem ter percebido que ele estava perto de um medicamento que estava tomando não era correto!

Ele estava tão visivelmente doente que uma doce pessoa aleatória na sala de espera do pronto-socorro se aproximou e entregou à minha filha um pedaço de papel dizendo que seu filho foi tratado da mesma forma neste hospital recentemente e ela o levou para o hospital no lapso de papel, e que cuidaram muito bem dele. tinha o endereço de Lawnwood nele! Depois de morar em Vero Beach por mais de 30 anos, era muito embaraçoso para mim que nossa qualidade de assistência médica pediátrica tivesse caído tanto! Antes mesmo daquela senhora abordar minha filha, eles já haviam decidido levá-lo para Lawnwood. A longa espera para sempre pela sua alta apenas prolongou a sua chegada a uma unidade de saúde pediátrica de qualidade!

Assim que chegaram a Lawnwood, ele foi tratado imediatamente! Eles rapidamente checaram seus sinais vitais e sua temperatura estava agora em 104+! Seu nível de oxigênio estava baixo e sua respiração rápida era motivo de preocupação! O medicamento que ele recebeu na caminhada na clínica estava sub-dosado para sua idade / tamanho, então eles corrigiram isso imediatamente!

Ele se animou logo após um tratamento respiratório e alguns outros cuidados. Felizmente, foi prescrito um nebulizador com a medicação para casa e ele está muito melhor hoje! O ponto principal é não confiar neste ER com seus preciosos pequeninos!

Traduzido