Daniela G

Revisão de Lash Boutique and Skincare

Se eu tivesse a opção de avaliar -50 estrelas, eu ...

Se eu tivesse a opção de avaliar -50 estrelas, eu o faria. A pior experiência que já tive na minha vida com atendimento ao cliente. Nunca vá a este lugar. Eles são muito rudes e maldosos. Eles não queriam me marcar uma consulta para recarga apenas porque as pessoas não qualificadas e não profissionais que trabalham lá (o cara e sua irmã) não me explicaram que havia uma diferença de preço para a recarga de duas semanas ($ 55) e o uma de três semanas (US $ 75) quando pedi uma recarga. Ele me marcou no primeiro de três semanas para que eu pagasse mais. Que ladrão !!! Meu amigo ligou para este lugar depois de mim e ofereceu-lhe os horários disponíveis para o dia seguinte. Liguei novamente para alegar por que ele estava mentindo para mim, me dizendo que eles estavam agendados para aqueles dias e que o próximo disponível era para a terceira semana, e ele disse que eu não consegui porque o tratei como um mentiroso e ele não quer que eu volte porque não precisa do meu dinheiro. Isso não é profissional. Se você tem um desentendimento com uma cliente ainda tem que ser profissional e atendê-la, não desligar o telefone e insultá-la, porque foi isso que ele fez e foi muito desrespeitoso. Eu me sinto mal pela Paola porque ela é legal e ela estava realmente fazendo um ótimo trabalho nos meus cílios, eu estava recomendando um monte de gente para ir lá mas é claro que não vou mais fazer isso infelizmente por causa dos donos que não vão treinada para atender um negócio, ela vai perder muitos clientes fiéis como eu. Que pena sobre este lugar.

Traduzido