Marizane Matthysen

Revisão de Radisson Hotel and Convention ...

Este lugar nunca mais me verá. Depois de nos mudar...

Este lugar nunca mais me verá. Depois de nos mudarmos de hotel às 21 horas da noite quando faltou energia, com um bebê, reservamos no Expedia, só para saber quando chegássemos que não havia quarto disponível e eles iriam tentar fazer um plano. Consegui um quarto, pedi um berço desde que meu bebê começou a rolar para fora da cama. 2 horas depois eu ainda não tinha recebido nada, também havia um barulho alto como se o sistema de água fosse explodir através da água toda vez que alguém em outro quarto abrir a água. Liguei para a recepção e disse a eles para deixarem o berço, pois meu filho já havia adormecido, eles enviaram um cara da manutenção que não podia acreditar no barulho, ele queria que a gente se mudasse, mas foi do meu entendimento que não havia quartos disponíveis e eu não ia acordar meu baby, empacote tudo DE NOVO e vá embora apenas para encontrar o próximo quarto provavelmente pior. O colchão era de uma qualidade tão ruim que sua bunda estava mais alta do que sua cabeça, meu filho acordava a cada 15 minutos com o barulho, assim como eu, então 3 horas de sono foi tudo o que conseguimos! Quando eu fiz uma reclamação na manhã seguinte, eles nem mesmo ofereceram para reembolsar nosso dinheiro de volta, apenas disse aqui café da manhã e desculpe. O café da manhã não vai me devolver o sono que perdi antes de nossa viagem de 6 horas de volta para casa. Eu poderia ter pago a metade desse preço e ainda dormir em um lugar quiter e mais confortável em um motel! Desperdício de dinheiro!!

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