Leigh Jackson

Revisão de Mercure Hotel Auckland

À primeira vista, os quartos são médios em compara...

À primeira vista, os quartos são médios em comparação com outra opção na área que são 5 estrelas, mas aí estão alguns problemas que levam a uma estadia desconfortável.
1) no 5º andar há uma academia 24 horas. Fomos para a cama às 10h30, depois de um dia inteiro de viagem estávamos maltratados. Nessa hora alguém também decidiu bombear um pouco de ferro, jogando os pesos com força no chão. Isso nos manteve acordados até 11h45. Na verdade, você podia ouvir tudo, inclusive sentir as pancadas nas paredes e na cama. Éramos três quartos ao longo e é tão claro quanto estar no próprio ginásio. Nós ligamos várias vezes sobre o barulho e fomos informados de que havia 4 outros hóspedes reclamarem também, mas ainda levou mais de uma hora para fazer algo a respeito.
Dissemos que, para o dinheiro que estava sendo pago, não esperávamos que isso acontecesse, então fomos transferidos e recebemos outro quarto longe da academia com 2 vouchers de café e conseguimos dormir um pouco depois das 12h30. Os vouchers de café eram necessários na manhã seguinte! A primeira noite não foi agradável.
Quem diabos coloca uma academia 24 horas perto dos quartos dos hóspedes, principalmente sem isolamento acústico.
2) há um amplo embarque de construção na maior parte do próprio hotel. Martelo de macaco, esmerilhadeiras, marretas batendo em vigas de aço, apitos de alerta de Forman, cravação de estacas. Uma orquestra completa de construção pesada espera por você todas as manhãs das 8h00 às 18h00. E quando você não tivesse conseguido descansar do dia anterior, eu teria saído de lá se não tivéssemos pago adiantado. Este não é o lugar certo para uma pessoa relaxar com seu parceiro para uma pequena pausa e fuga.
3) a nova sala para a qual havíamos sido transferidos tinha painéis da parede caindo, expondo a parede interna, felizmente consegui empurrá-los com força o suficiente para prendê-los no lugar e evitar que caíssem novamente.
Os quartos que tínhamos visto também eram medianos em comparação com os seus concorrentes com os quais estivemos na área, por isso, antes de todas as preocupações, já sentia que não estávamos a obter valor. Eu teria pago muito mais para conseguir algo mais confortável e luxuoso para minha esposa. Tudo parece básico.
4) o menu principal contido tinha 3-4 opções em todo o menu, sentamos para jantar e apreciar as vistas, vimos o menu, terminamos nossas bebidas e saímos, o menu do quarto parecia mais agradável e tinha uma seleção muito melhor, mas como estávamos lá para uma pausa, saímos e encontramos outras opções ao longo da orla.
5) Nós pré-pagamos a acomodação com uma semana de antecedência, mas eles tentaram nos cobrar coisas adicionais no check-in e tentaram nos cobrar pela estadia completa novamente no check-out.

Por 12 anos viajei a trabalho e fiquei em mais lugares que me importo de lembrar, então quando você viaja para uma folga com sua esposa, você só quer relaxar e se divertir,
A estadia no Grand Mucure definitivamente fez o melhor para diminuir o nosso tempo. Embora não tenhamos deixado. Estávamos ambos extremamente decepcionados com o nosso tempo geral lá. Sempre havia algo desde o barulho da academia e batidas mantendo você acordado, barulho constante de construção e perfuração, painéis caindo nos quartos e tentando ser cobrado pelo quarto no check-in e check-out por um quarto pago.

Mecure boost é um verdadeiro 5 estrelas, eu fiquei em lugares de 3-4 estrelas que eu senti que oferece uma estadia mais agradável. Eu realmente quero.

Portanto, para futuras viagens à cidade de Auckland, evitaremos o Mecure e provavelmente todos os hotéis da Accor depois disso

Traduzido