Nicole Bradford

Revisão de Cambridge Village of Apex

Testemunhei em primeira mão a falta de atendimento...

Testemunhei em primeira mão a falta de atendimento que essa unidade oferece aos residentes. Para definir a cena, eu estava em Dollar Tree e uma senhora idosa entrou na loja e pediu para usar o telefone, depois que eles a rejeitaram eu alegremente ofereci meu telefone celular. Ela afirmou que foi deixada na loja e não sabia para qual número estava tentando ligar ou para onde estava tentando ir. Depois de listar os poucos lares de idosos que eu conhecia, ela reconheceu Cambridge Village of Apex, então liguei para eles. Após cerca de 30 minutos, um ônibus para e a única pessoa que estava nele era o motorista. Ele não fez nenhum esforço para ajudá-la a entrar no ônibus com o número de malas. Eu disse ao motorista que, como eles tinham crachás no pescoço, eu recomendaria um número de telefone ou algo assim, para que isso não acontecesse novamente. Não vou colocar nenhum dos meus entes queridos nesta instalação.

Traduzido