Samantha Beaudin

Revisão de Lexus South Pointe

Tivemos uma experiência incrível colocando Alex em...

Tivemos uma experiência incrível colocando Alex em seu Lexus, e fomos tratados como membros da realeza por tudo isso.

Daniel Wasikiewicz, nosso especialista de produto na Lexus Southpointe estava tão relaxado, queria que Alex demorasse, mostrou a ele tudo o que Alex queria ver (carros novos, usados, fora de sua faixa de preço). Ele era novo na Lexus quando o conhecemos e nos impressionou com seu amplo conhecimento dos veículos. Esperávamos não ser levados a sério, mas ele passou o tempo construindo um relacionamento com Alex e eu, literalmente não nos pressionou para entrar no departamento financeiro, ele esperou até que estivéssemos prontos. Ele estava tão animado por Alex quanto por si mesmo. Ele ainda se lembra de Alex e o cumprimenta quando ele chega para um serviço religioso.

Nosso Assessor Financeiro foi Milan Rezek (não consigo nem começar a explicar como essa experiência nos impactou). Alex e eu tivemos gerentes financeiros experientes no passado, e Milan realmente nos mostrou que poderíamos ter oportunidades iguais, independentemente da idade, e isso não deve afetar a qualidade do serviço. Ele se concentrou em responder a todas as perguntas, abordou qualquer preocupação, não importa o quão insignificante parecesse.

Alex estava aqui na semana passada e conseguiu um lexus nx emprestado, pois precisava de um recall e precisava trabalhar (eles entraram em contato com ele para agendar o recall). Ele levantou um pequeno problema quando ele inicializou a frio e eles substituíram sua bomba de combustível e encheu seu tanque, detalhou o interior e o exterior. Não poderia estar mais feliz !!!

Traduzido