M

Michelle Pullar

3 anos atrás

Reservei 2 noites aqui para minhas mães 60º aniver...

Reservei 2 noites aqui para minhas mães 60º aniversário. Eu reservei um quarto atualizado com um pacote de jantar para torná-lo uma viagem especial. Ficamos muito desapontados. Nosso quarto tinha vários problemas com ele, desde cortinas sujas, porta-rolos de papel higiênico caindo da parede, carpete muito manchado, cama de solteiro com colchas duplas que pareciam bregas com marcas nelas. Tivemos que pedir várias coisas que deveriam ter sido dadas com um quarto standard, não importa com um upgrade e parecia um quarto standard básico. Nós dois não pudemos comer nossa refeição na primeira noite, pois era tão ruim. Minha mãe comeu peixe, batatas fritas e ervilhas, que estavam todos queimados, e minhas batatas e torta estavam frias. Decidimos não comer na noite seguinte por causa disso.

Nós trouxemos todos os itens acima com a equipe do hotel / gerentes que foram todos extremamente agradáveis ​​e prestativos e ofereceram um grande reembolso. Eu fiquei no hotel com um amigo há 3 anos e o hotel não era assim na época. Ficamos muito desapontados que minhas mães 60º serão lembradas pelos motivos errados e eu não irei recomendar este hotel.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários