Cierra Mossop

Revisão de Horseshoe Bay Resort Marriott

Este lugar parece bom o suficiente, mas o serviço ...

Este lugar parece bom o suficiente, mas o serviço até agora tem sido terrível. Nossa villa de $ 350 por noite deveria vir com estacionamento, mas não havia 1 vaga disponível. Chegamos tarde (8:30) e tentamos pedir serviço de quarto. Ninguém atendia ao telefone e você não conseguia nem discar da sala. Tive de mandar meu marido descer para fazer o pedido. Isso foi há 45 minutos por 2 pizzas ... ainda não consigo fazer com que eles atendam o telefone. Tenho 4 filhos famintos e não tenho comida ou serviço. Liguei para a recepção do hotel e desliguei. Ficar aqui até domingo e até agora não estou impressionado. Triste, considerando que dirigi de Houston para um casamento neste lugar. Só espero para os noivos que a cerimônia do casamento não seja nada assim !!

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