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Melly Bee
Revisão de Mayfield Toyota

4 anos atrás

Tive problemas contínuos com o departamento de ser...

Tive problemas contínuos com o departamento de serviço ao longo dos 5 anos como proprietário do meu carro. A última vez que tentei informá-los de problemas e porque não voltarei e uma resposta minimamente preenchida com desculpas e sem oferta / solução sobre o grande problema que tive deles não fazendo o trabalho que eu especificamente pedi foi tudo que recebi costas. Falei com outros locais de serviço para confirmar de onde eu estava vindo estava correto e recebi ofertas melhores deles para resolver meu problema do que Mayfield. Não obtive nenhuma resposta do gerente que fui aconselhado a contatar.
É uma estrela porque o Bill em vendas sempre foi maravilhoso e foi acima de tudo para me ajudar no passado com questões que não tinham nada a ver diretamente com ele e porque uma pessoa da recepção de serviço com quem falei era brilhante e tentou oferecer o que podia para me ajudar depois de obter uma ajuda mínima desde a reclamação inicial. Eu ia listar os vários problemas e assim por diante, mas é demais para uma simples postagem no Facebook do meu telefone.
Não voltarei para nenhum trabalho sério e não irei mais recomendar esta concessionária para amigos ou família. Infelizmente, sendo um lugar tão ocupado, eu me pergunto se é por isso que a falta de cuidado acontece. O que é uma pessoa quando milhares os usam regularmente.

Traduzido

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