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Revisão de Jim Norton Toyota

Super decepcionado com esta concessionária quanto ...

Super decepcionado com esta concessionária quanto a conseguir um caminhão encomendado, mas seu departamento de serviço é muito bom. Entrei no início de março porque estava interessado no TRD Pro 2017. Eu avaliei meu caminhão para uma troca e disse a eles que estava apenas analisando o preço entre eles e outra concessionária. Eles foram muito amigáveis ​​e eu acabei lhes dando uma entrada para pedir o que eu queria. Eles me disseram que levaria alguns meses e eles entrariam em contato. Já se passaram 3 meses e nunca mais ouvi falar deles. Nem mesmo uma ligação de cortesia para verificar e dizer olá, não esquecemos de você. Algumas semanas atrás, vi que eles tinham o caminhão que encomendei em estoque. Achei que talvez eles simplesmente entendessem e me ligassem. Eu finalmente tive tempo de ir lá e perguntar sobre isso, mas eles disseram que "achavam" que venderam o caminhão no dia anterior. O sistema deles estava aparentemente inativo e não conseguia descobrir para mim. Desta vez, conversei com dois caras diferentes e novamente - eles foram amigáveis ​​e disseram que cuidariam de mim. Já se passaram mais algumas semanas e eu ainda nem recebi um pio. Um ótimo atendimento ao cliente inclui acompanhamentos! Vou fazer compras em algum outro lugar.

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