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tiberiu csucsui
Revisão de Componentix

4 anos atrás

Pedimos uma bicicleta da Bike24 GmbH em 9.4.20 par...

Pedimos uma bicicleta da Bike24 GmbH em 9.4.20 para nossa filha de 5 anos e pagamos imediatamente via PayPal. Foi um envio nacional via DHL hoje em 24.4.20 após 15 dias a bicicleta ainda está no mesmo local onde a encomendamos em Dresden, o pacote foi entregue à DHL em 14 de abril de 20 e colocado em Ottendorf Okrilla perto de Dresden, onde o status da remessa não mudou, então entramos em contato com a DHL, que nos disse que o remetente Bike24 Gmbh teve que iniciar um chamado pedido de pesquisa na DHL para que a DHL recebesse o nosso
Prepare a embalagem para transporte posterior e então tivemos que entrar em contato com o vendedor e então fizemos isso com o vendedor por causa da pandemia, o vendedor reduziu a linha direta por telefone e não foi possível contatá-lo por telefone apenas possivelmente através do formulário de contato do site da Bike24 também foram respondidos e respondidos também, aguarde 3-4 dias úteis de atraso e evite consultas adicionais. Nossa filha nos pergunta todos os dias quando vou receber minha nova bicicleta. Conclusão o pagamento funcionou sem problemas e depois disso o vendedor não está mais interessado em entregar a moto, mas não pode ser. Nunca pedimos um serviço ruim de A a Z novamente da Bike24 gmbh

Traduzido

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