Tracy Reed

Revisão de Four Seasons Hotels and Resort...

Como você pode ver nas fotos, tivemos problemas. A...

Como você pode ver nas fotos, tivemos problemas. Ambos os exaustores do banheiro estavam entupidos. Nenhum conjunto de portas deslizantes fecharia completamente. Dito isso, estávamos lá durante o furacão. O carpete ao redor das portas de correr estava encharcado. Quando você andou sobre ela, a água subiu sobre nossos pés. A água também entrava pelas janelas de ambos os quartos. Tivemos que mover os móveis e desligar o que havia na parede onde ficavam as janelas. Como os controles deslizantes não fechavam, eles tremiam e chacoalhavam. Não podíamos dormir no quarto com 2 camas por causa do vento, do barulho das portas e da água que entrava pelo controle deslizante. Vento e barulho são esperados com um furacão, mas os controles deslizantes não fechavam. Chamamos o gerente da propriedade e nos disseram que era por causa do furacão. O furacão não impediu que os cursores fechassem, não fechavam porque são antigos. O furacão passou na noite de quarta-feira, a manutenção veio na sexta-feira. Ele trabalhou nas portas deslizantes, removeu as telas, limpou os trilhos e, finalmente, fez com que fechassem. Ele trouxe um saco de lixo com toalhas para que pudéssemos continuar a enxugar a água do tapete. Ainda estava molhado quando saímos no sábado. Ele se desculpou muito, não era culpa dele. Havia mofo no teto de um dos quartos. Ferrugem na pia do banheiro. Oh, também tivemos que trazer todos os móveis da varanda da pequena sala de estar por causa do furacão. Esta unidade poderia ser muito mais agradável. Precisa ser pintado e atualizado. A piscina era ótima. A praia era linda. Perguntamos ao gerente da propriedade se havia algum ajuste que pudesse ser feito devido ao carpete encharcado, ao barulho dos controles deslizantes e ao vento que entrava no quarto a ponto de não conseguirmos dormir lá. Disseram-nos que não, nada. Nem desconto se decidirmos voltar lá, o que não faremos. Ficamos na unidade 501. Quase me esqueci, o relógio da parede não tinha pilhas. 4 lâmpadas queimadas. A geladeira vazava (tínhamos toalhas de papel na frente dela). É uma pena, este lugar poderia ser muito melhor.

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