Peter B.

Revisão de KFx Medical Corporation

Por onde começo .

Por onde começo .

Gastei $ 9.500 ($ 3.500 no LinkedIn Ads) em uma campanha de marketing que resultou em $ 500 em vendas e 1 novo cliente. Yippee!!!! Disse ninguém.

Minha intenção era investir em um programa de marketing que gerasse uma maior base de clientes e aumento de receita. Quando entrevistei o MaxAudience, acreditei na estratégia de marketing do LinkedIn, que me garantiu que geraria novos clientes e aumentaria as vendas. Disseram-me que essa estratégia foi testada e verdadeira e funcionou para seus outros clientes.

Infelizmente, MaxAudience não entregou. Apesar de ter sido informado de que MaxAudience e eu colaboraríamos em todos os aspectos da estratégia do anúncio (cópia, conteúdo, gráficos, links, etc.), o MaxAudience foi ao ar com o primeiro anúncio do Linkedin, mesmo sem fornecê-lo para revisão. Quando eu os chamei sobre isso, MaxAudience informou que eles tinham a campanha sob controle e estavam monitorando seu sucesso. Quando pedi para revisar o anúncio, encontrei vários erros. Não apenas o anúncio não era dinâmico como prometido, quando cliquei no meu logotipo, fui direcionado para um site aleatório. Além disso, quando cliquei no número de telefone do meu telefone, outra empresa foi discada. Os erros e a má formatação do anúncio representaram mal minha empresa. Tenho orgulho do meu trabalho, incluindo atenção aos detalhes. Os clientes em potencial certamente seriam desligados e não inclinados a entrar em contato com a minha para obter serviços com base neste anúncio ruim.

Recebi uma ligação da MaxAudience cerca de 3 semanas depois que o primeiro anúncio foi ao ar. Perguntaram-me energicamente: "Então, como vão as vendas? Respondi:" Humm, não existem ". Fazer esta pergunta demonstra que o MaxAudience não conseguiu monitorar o sucesso do anúncio. Se eles tivessem olhado as estatísticas antes de me ligar, eles saberia que o anúncio não foi bem-sucedido. Insisti em que os anúncios fossem reformulados em um esforço para atingir meu mercado pretendido. MaxAudience comprou imagens para representar meu negócio de fotografia. As imagens mostravam câmeras e equipamentos de iluminação de baixa qualidade que não agradariam aos sofisticados clientela que procuro. Expressei o que pensava sobre as imagens e sugeri que usassem as MINHAS imagens para marketing. Outro anúncio desperdiçado. Mais um mês de despesa sem retorno do meu investimento.

Os anúncios do LinkedIn tiveram um desempenho ruim novamente em dezembro. Minha suposição era que o anúncio seria pausado ou agrupado até que um novo anúncio fosse criado e publicado no LinkedIn. Infelizmente, o anúncio não foi retirado e, como eles continuaram a veiculá-los, US $ 650 foram gastos na colocação de anúncios no LinkedIn. A MaxAudience sabia que não estávamos obtendo bons resultados com os anúncios anteriores e deveria ter retirado o anúncio e colocado a campanha em pausa. MaxAudience prometeu que forneceria relatórios semanais / mensais sobre métricas (gastos, engajamento, conversões, descoberta, etc.) Se MaxAudience cumprisse sua promessa, eu não teria sido cobrado US $ 650 pelo LinkedIn para a colocação de anúncios inúteis e improdutivos.

Eu acredito que minha conta foi colocada em segundo plano enquanto MaxAudience se concentrava em outros clientes. Quando discuti minha frustração com a campanha de marketing, expressando o investimento caro com pouco ou nenhum retorno, disseram-me que a MaxAudience não sabia por que os anúncios não eram bem-sucedidos, visto que funcionavam para outros clientes. Não houve consideração pela quantidade de dinheiro e tempo gasto.

Minha única experiência positiva foi trabalhar com Bruce Boyd. Ele é muito profissional e ótimo para trabalhar.

Se você está procurando serviços de marketing, sugiro que procure outro lugar.

Traduzido