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Revisão de Boulder Book Store

É raro que uma situação seja tão perturbadora que ...

É raro que uma situação seja tão perturbadora que me deixe com uma sensação de instabilidade. Foi o que aconteceu hoje na livraria Boulder.

Como a barra de chocolate de $ 6,50 que comprei na livraria estava rançosa, eu queria devolvê-la. Tive outra experiência ruim ao devolver uma barra de chocolate lá alguns anos atrás. Nesse caso, o chocolate era quase como pó. Claramente, não era assim que o bar deveria ser, mas recebi uma mensagem de voz de uma senhora depois que devolvi o bar me dando um sermão sobre chocolate. Suponho que ela não tinha ideia de que passei muitos anos revisando chocolate e antes disso fui chef confeiteiro. Eu sei um pouco sobre chocolate.

Sou a primeira a admitir que tenho um paladar sensível, mas também sei que muita gente come produtos rançosos, principalmente nozes, sem realmente perceber que algo está estragado. Qualquer pessoa que tenha algum conhecimento do mundo culinário sabe como os óleos insaturados das nozes podem se oxidar rapidamente. Acontece MUITO. Acontece que sou sensível ao sabor. Eu não aguento mais. Algumas pessoas não percebem tanto.

Só para constar, devolvi apenas três barras de chocolate ou alfarroba em minha vida, sendo esta a terceira. Eu não devolvo produtos se simplesmente não gostar deles, mas vou devolver um item que está ruim.

Essa experiência foi bizarra. Os três funcionários que estavam lá inicialmente foram simpáticos, mas quando chamaram alguém do departamento de chocolates para cuidar do meu retorno, tive a sensação de que haveria um problema. Depois da palestra que tive alguns anos atrás, presumi que fosse algo semelhante. Em vez disso, a senhora que se aproximou de mim tinha um ar arrogante desde o início. Ela pegou o doce e enfiou um pouco na boca e, depois de um total de 0,3 segundos, declarou que não havia provado nada de errado. Ei, faça isso. Não vou tocar na sua barra miserável que tem gosto de ter sido deixada no esgoto. Honestamente, depois que ela engoliu mais algumas mordidas e, com seu jeito condescendente, disse que estava bem, meio que encolhendo os ombros como se dissesse: "Que pena", eu já estava farto. O que devo fazer agora, pegar a barra de volta depois que você a apalpou e comeu até se fartar? Saí sem o doce que havia comprado ou meu dinheiro.

Bem, uma coisa é certa: nunca mais comprarei na livraria Boulder. Não preciso de um sermão inútil sobre o que você acha que é bom, e não preciso dessa atitude pomposa. Espero que você tenha gostado do doce velho que enfiou na boca, aquele que eu paguei, se você se lembra. Você pode pensar que esse tipo de comportamento o torna melhor do que os outros, mas tudo o que realmente faz é fazer você parecer um idiota mesquinho. Parabéns por perder um cliente, no entanto.

Traduzido