M

Milana Sibrika

4 anos atrás

Definitivamente não é 5 estrelas !!!

Definitivamente não é 5 estrelas !!!
Nos quartos (deluxe) é empoeirado! No spa, se você precisar de uma toalha seca, terá que pagar a mais por ela e não importa se você é um hóspede deste hotel! Quando fomos jantar no restaurante ligamos duas vezes para o celular e pedimos para pagar a conta do SPA! Quando cheguei na recepção disseram que a nota fiscal não havia sido emitida e disseram que eu tinha que ir ao spa, e a administradora do spa me deixou claro que nada de terrível havia acontecido. o funcionário do hotel vai verificar o minibar e se certificar de que você realmente não tirou nada do minibar e que você tem que ficar na fila!
Onde estão as 5 estrelas? E quando você quiser esclarecer as informações antes de fazer o check-in, eles vão te dizer que vão te ligar de volta, mas não espere que ninguém te ligue de volta !!!! Neste hotel, o hóspede não está em primeiro lugar !!!

Traduzido

Comentários:

Sem comentários