Mike Smith Revisão de Novant Health Presbyterian Med...
A visão da Novant é: Nós, a equipe da Novant Healt...
A visão da Novant é: Nós, a equipe da Novant Health, ofereceremos a experiência mais notável ao paciente, em todas as dimensões, sempre. Esta é uma mentira descarada !!!
O atendimento médico que nosso filho recebeu em 4 de julho de 2019 foi impiedoso, traumático e abusivo. Temos fotos que comprovam a brutalidade do serviço de emergência. Também falamos com um médico que pode testemunhar que algo deu terrivelmente errado durante a visita ao pronto-socorro. Nosso filho revelou pensamentos de depressão profunda com seu pediatra durante seu 13º check-up anual. Ele ainda está convivendo com as consequências traumáticas causadas pela experiência no pronto-socorro. Novant não tem intenção de oferecer o melhor atendimento a seus pacientes. Eles têm apenas um objetivo: maximizar seus lucros! Por causa da experiência horrível que tivemos no pronto-socorro, temos contestado implacavelmente o saldo de cosseguro de $ 680,44 desde a primeira vez que recebemos a conta em julho de 2019. No entanto, Novant se recusa a examinar as evidências que eles não forneceram os cuidados básicos que todo paciente merece, no caso um menino de 12 anos! Eles cruelmente nos transformaram em agências de cobrança. Quando o primeiro nos ouviu e se recusou a nos denunciar ao serviço de crédito, Novant nos transformou na segunda agência de cobrança. Enfiar o paciente com a conta por serviços tão ruins é exploração explícita de pacientes vulneráveis, é a antítese do cuidado centrado no paciente que a Novant prometeu em sua missão e, muito provavelmente, uma violação da ética profissional! Faremos tudo o que pudermos (incluindo análises online, redes sociais, canais de notícias e ações judiciais) para lutar por isso. Ao ler outros comentários, percebo que muitos sofrem nossa própria situação. E se todos nós nos unirmos e fizermos algo para impedir que Novant se aproveite de pacientes vulneráveis? Talvez uma ação coletiva? Desde então, registrei voices4patients no g mail, caso alguns estejam interessados.
A foto anexa foi tirada depois que quatro enfermeiras se revezaram cutucando nosso filho e movendo a agulha como uma cobra em suas veias repetidamente. Aliás, nosso filho não estava desidratado naquele dia. Após seis tentativas brutais, as enfermeiras desistiram de tirar seu sangue. Até hoje, eu ainda imploro a pergunta - foi o trabalho de sangue interminável, excessivo e inflexível que nosso filho fez com o único propósito de obter lucro? Também não entendemos o pobre conjunto de habilidades dos enfermeiros no pronto-socorro. O hospital não deveria atender ao pronto-socorro com as melhores enfermeiras?
Fomos ao pronto-socorro porque temíamos que nosso filho tivesse reações graves ao medicamento (azitromicina) que foi prescrito pelo médico do pronto-socorro no dia anterior. Conforme descrito para o PA ao chegar ao pronto-socorro, os sintomas de nosso filho pioraram acompanhados por novos sintomas como dor abdominal excruciante, diarreia violenta e muito sangue nas fezes. Depois de horas de espera e tortura e, claro, uma nota de US $ 6.000, o PA nos mandou para casa com o mesmo medicamento e a mesma dose. Nosso filho tomou mais dois comprimidos no dia seguinte, a dor insuportável e as fezes com sangue começaram novamente. Foi tão ruim que ele chorou e ficou horas no banheiro. Desesperados e sem vontade de revisitar o pronto-socorro, voltamos ao pronto-socorro. O médico ficou chocado porque a medicação não foi trocada durante a visita ao pronto-socorro. Ele nos disse para parar imediatamente de tomar azitromicina e pediu uma receita diferente. Os sintomas foram rapidamente aliviados depois que trocamos a medicação.
Você sabia que a azitromicina pode causar reações graves que podem ser fatais? Se os sintomas de uma criança não melhorarem ou se agravarem, um médico deve ser contatado imediatamente. Fomos ao pronto-socorro imediatamente, mas o PA se recusou a fazer a mudança!
Você gostaria de ir para um pronto-socorro assim ??
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