Joan Coye

Revisão de MedStar Health, Washington Hos...

O site deles disse que eles tinham um programa de ...

O site deles disse que eles tinham um programa de "Chamada de Antecedência", no qual ligam 30 minutos antes de você marcar um "compromisso". Depois de ficar na espera por mais de 10 minutos, uma jovem levemente rude me informou que "Nós não fazemos isso. Esta é uma clínica de atendimento de urgência". Ela disse que sabia o que dizia no site, mas "nós não fazemos isso". Quando eu perguntei mais, ela relutantemente pegou meu nome e pediu um horário, mas me disse que eles NÃO iriam me ligar (de acordo com o programa), pois eram uma clínica de atendimento de urgência. Duh. Escusado será dizer que NÃO irei lá.

Traduzido