Ajay Kushwaha

Revisão de Autofurnish Trading Pvt. Ltd.

Autofurnish é a maior empresa de fraude que encont...

Autofurnish é a maior empresa de fraude que encontrei no espaço de e-commerce. Eles podem querer se tornar Amazon em acessórios para automóveis, no entanto, sua ética e atitude de trapaça são de classe mundial. A empresa me ferrou muito depois que paguei cerca de 7,5 mil para comprar acessórios para meu BMW X1. Começando com a entrega pontual, embalagem, qualidade e atendimento ao cliente - eles se tornarão uma dor de cabeça. O CEO da empresa (Puneet Arora) não se considera menos do que Jeff Bezos, mas sua ética de trabalho é tão barata quanto você pode imaginar. Apesar do meu e-mail repetido e do pedido para falar para resolver os problemas, ele nunca se preocupou em responder por e-mail. Tive um problema semelhante com a Amazon uma vez e, depois de escrever um e-mail para o CEO, meu problema foi resolvido em 24 horas. O executivo de CRM (Sapna) é apenas um fantoche nas mãos do CEO. Ela me pediu para mudar a classificação (eu dei 1 estrela na primeira vez) porque o Puneet Arora (que nunca se preocupou em responder o e-mail do cliente) estava bravo. Eu mudei para 4 estrelas em sua promessa de corrigir o problema. No entanto, depois que mudei a classificação, eles mostraram sua verdadeira cor e me entregaram um tapete de pior qualidade (sua própria marca) para a BMW e me carregaram. Quando solicitei o reembolso, eles me pediram para enviá-lo por correio para seu escritório às minhas próprias custas. Solicitei um telefonema da gerência, mas ela recusou. Este CEO Puneet Arora é um grande covarde que não consegue nem enfrentar seu cliente por telefone ou e-mail. Portanto, fique longe dessa empresa fraudulenta. Eles são como o incorporador imobiliário Delhi / NCR que só quer saquear seu dinheiro criando uma empresa de comércio eletrônico. Melhor, você compra da Amazon (pelo menos eles respondem ao seu pedido) ou revendedor local. Eu quero dar a eles zero estrela, mas não há opção. Eles me causaram sofrimento por quase um mês ....

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