Kristine Rence

Revisão de Private Patient Suite, Royal M...

A recepção informou-me de um tempo de espera de ma...

A recepção informou-me de um tempo de espera de mais de 2h. Já aguardei a pré-consulta de 20min, embora já tenha marcado uma consulta. Nenhuma notificação prévia, nenhuma mensagem pela manhã, nenhuma chamada antecipada. Todo o processo de obtenção de ultrassom direto é excessivamente complicado com etapas desnecessárias, aparentemente, pode levar até 4h para concluir um processo de ultrassom, quando o próprio ultrassom leva alguns minutos ... o resto é administração, pré-consulta (exatamente o mesmo que com GP, sem diferença) e tempo de espera, então eu tenho que explicar de forma detalhada para 3 pessoas todos os meus sintomas, embora meu médico já os tenha notado (significa que 4 pessoas no total precisam ouvir a mesma coisa para obter um simples Varredura de 5 minutos). Muito ineficiente e estressante, especialmente se você tirar uma folga do trabalho ou outras coisas. Não é de admirar que o orçamento do NHS seja esticado se 4x consultas e papelada precisarem ser financiados em vez de 1x ...

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