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Revisão de Landmark Americana

4 anos atrás

Minha esposa e eu paramos aqui em 21/05/19 para um...

Minha esposa e eu paramos aqui em 21/05/19 para uma refeição depois do trabalho e optamos por sentar-se ao ar livre e aproveitar o clima. Pedimos bebidas e comida, no bar e sentamos para desfrutar dos lugares ao redor da fogueira. As coisas pioraram a partir daí ... assim que recebemos nossas bebidas e nos sentamos, quase imediatamente um inseto enorme voou direto para minha bebida fresca. Voltei ao bar e informei a garçonete, ela deu um sorriso estranho, deu uma risadinha e disse "estamos lá fora, o que você quer que eu faça"? Fiquei confuso e disse que queria uma bebida fresca. Ao que ela respondeu: "Posso comprar outra bebida" ????? Fiquei chocado, então, não fiz uma cena, apenas pedi outra bebida. Posteriormente, procurei e falei com o gerente "Joe" e contei-lhe o que aconteceu. Ele assinou a resposta dela. Além disso, perguntei qual é a política se um bug entrar em sua comida / bebida dentro do restaurante. Ele me disse que seria substituído, mas como eu estava ao ar livre, a política é, não é responsabilidade deles ?????? Bad, bad, bad service ao cliente de "Joe" o gerente do Landmark .... Bad política de atendimento ao cliente do Landmark the restaurant !!!! Cuidado !!!

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