Whitney W

Revisão de Nova Guides, Inc.

A gestão / serviço ao cliente neste lugar é TERRÍV...

A gestão / serviço ao cliente neste lugar é TERRÍVEL! Este é o grupo de pessoas mais desorganizado que eu já estive. Chegamos 1 1/2 horas antes do nosso passeio (eles recomendam 30 minutos) e demorou 2 horas antes de podermos começar o nosso passeio. As roupas, botas e capacetes são uma PIADA que eles fornecem. Pagamos $ 425 para 2 pessoas e usávamos trapos! Se eu soubesse disso, poderíamos ter empacotado nossas roupas, etc. Tudo o que importa é coletar dinheiro e conseguir uma assinatura para que você não processe se se machucar. Enquanto estávamos lá, um membro de outro grupo sumiu, eles disseram ao grupo para ir procurar a pessoa eles mesmos em vez de ajudar. Se tiverem que vir ajudá-lo, cobram um preço exorbitante por hora. SE você decidir ir com este grupo, certifique-se de fazer o tour autoguiado, uma vez que saímos da cabana / posto nos divertimos muito. Eu recomendaria ir com um grupo diferente para alugar, foi uma decepção viajar por todo o país para isso.

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