K

K'Mother

3 anos atrás

Por que todo mundo é tão rude

Por que todo mundo é tão rude
1. Eu tentei ligar uma semana antes para ver se eu poderia ter certeza de que temos quartos próximos um do outro ou unidos. Eles só conseguiram encontrar uma reserva
2. Ligado 2 dias antes, feito a mesma pergunta, eles disseram que não havia problema. Até que ligamos para ver se poderíamos fazer o check-in mais cedo e nenhuma nota foi feita e ninguém sabia que queríamos quartos unidos ou quartos próximos uns dos outros. A pessoa ao telefone até disse: "Não fazia ideia do que você queria".
3. chegamos 30 minutos atrasados ​​porque eles enfatizaram que não havia check-in antecipado, apenas para descobrir que teríamos que esperar mais TRÊS HORAS para que um de nossos quartos estivesse disponível.
4. Eles disseram que iriam conseguir arrumação para o nosso quarto para limpá-lo para nós. O quarto é ao lado do nosso, cada vez que passamos pelo quarto vemos a empregada sentada na central de entretenimento em seu telefone. Enquanto esperamos. Perguntamos se o quarto estava pronto, ela se mudou para o quarto. 10 minutos depois, voltamos, entramos na sala e ela estava sentada em uma cadeira ainda em seu telefone. TRÊS HORAS depois, recebemos uma ligação, nosso quarto está pronto.
5. Pedimos um check-out tardio pensando que era o mínimo que eles podiam fazer. a resposta que obtemos é "Ummmmm, não fazemos isso aqui" e explicamos nossa situação para a qual a resposta "sim, ainda não fazemos isso aqui".
6. Tentamos ir ao bar, pedimos um cardápio a 3 pessoas e ninguém nos olhou nos olhos. Depois de 20 minutos sendo ignorados, digo apenas 20 porque depois de um tempo considerável começamos a cronometrá-los, mas ninguém nos reconheceu.
Sim, não vamos voltar

Traduzido

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