Federico Cina

Revisão de Monclick

renovar a minha crítica: o serviço de apoio ao cli...

renovar a minha crítica: o serviço de apoio ao cliente é definitivamente inexistente, depois de ligar 100 vezes por dia nunca obtive resposta, encomendei um secador Miele, verifiquei as críticas deste vendedor e fiquei muito assustado!
no entanto, minha secadora em 10 dias foi entregue !!!
Depois de ler os comentários, eu queria cancelar o pedido porque achei que era um verdadeiro golpe, então enviei dois PECs onde escrevi que se eu não tivesse nenhuma resposta eu teria procedido legalmente, mais estressado ao PayPal do que o vendedor após 4 dias a partir da ordem ainda não ganhavam a vida e eu queria recusar a ordem.
A partir daquele momento o serviço de atendimento me ligou avisando que estava tudo bem, que em 4 dias chegariam, aliás dia 24 de dezembro (véspera de Natal) a secadora chegou e consegui fazer o presente para minha mãe !!
O mensageiro falou pelo tempo combinado e gentil para se certificar de que a secadora não fosse danificada.
Portanto, não posso falar mal da minha experiência, mas posso aconselhá-lo a fazer você se sentir imediatamente por e-mail PEC (como se fosse uma carta registrada) mais conselhos para sempre pagar com o PayPal pois é a forma mais segura de receber seu dinheiro de volta caso você não receba o seu pedido !!

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