Brette Kohring

Revisão de Fort Collins Marriott

Fizemos uma reserva online, e quando chegamos, ele...

Fizemos uma reserva online, e quando chegamos, eles nos disseram que tinham a reserva, mas não tinham o quarto que reservamos. Eles não podiam honrar nos dando a mesma quantidade de espaço sem nos cobrar uma quantia significativa a mais, e a recepcionista disse que não poderia ligar para o gerente até de manhã, mas poderia nos oferecer outros quartos por mais $. Em seguida, dissemos a ela que estávamos chateados com a situação e ela tentou dizer que na verdade eles não tinham quartos disponíveis. Este hotel nunca mais terá o nosso negócio. Longo tempo Marriott recompensa membro- muito decepcionante.

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