Max Como

Revisão de Cleveland Electric Illuminatin...

Gostaria de poder dar 0 estrelas. Assim como muito...

Gostaria de poder dar 0 estrelas. Assim como muitos outros clientes, provavelmente não terei uma resposta, 2.1 estrelas e eles ainda não se importam com seus clientes. Eles cobraram o dobro de mim e de meu colega de quarto pela conta de luz. A equipe foi muito hostil quando ligamos e perguntamos sobre isso. Também fui colocado em espera por 1 hora e 20 minutos a 2 horas e 50 minutos. Não consegui ficar sentado por uma hora, então decidi deixar meu telefone no viva-voz enquanto estava no trabalho, e o representante foi muito curto comigo e muito defensivo, alegando que eles nunca faziam isso e que nós dois éramos cobrados por um razão sem o conhecimento deles. Isso me deixou extremamente irritado e pedi que reembolsassem uma das cobranças, especialmente porque meu colega de quarto estava fora da cidade no último mês e não tinha nada a ver com a eletricidade, mas eles disseram que me contatariam em 7 negócios dias. Até agora, tive uma experiência TERRÍVEL terrível com esta empresa. No passado, eles não podiam fazer nada sobre minhas interrupções, eu não conseguia nem relatá-los. Se você tiver alguma escolha, não vá com esta empresa. Eles não se importam com seus clientes de forma alguma como evidência de seus comentários e nenhuma resposta. Espero que alguém novo assuma e mude a maneira como eles trabalham, porque nesse ritmo, eles provavelmente estão perdendo centenas de clientes, incluindo eu, seja por experiências pessoais ou apenas pelas avaliações.

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