Zach Estes

Revisão de Cheyenne Mountain Resort

Eu não recomendaria este resort. Pelo menos, não a...

Eu não recomendaria este resort. Pelo menos, não até que seus procedimentos ou restrições COVID-19 sejam melhorados. Até que estejam prontos para atender seus clientes, eles não deveriam operar. Não ter serviço de toalhas ou limpeza do quarto não é um bom negócio. Esperar meio dia por um item como papel higiênico não está certo. Lixo do lado de fora por horas também não é bom. O nível de serviço para o preço de nossa estadia não era aceitável em minha opinião. Não houve comunicação da gerência em relação a quaisquer mudanças no processo e repetidas vezes, "ah, bem, isso não está aberto, ou a piscina fecha cedo agora, ou não, não podemos fornecer serviço de quarto". A menos que você esteja pronto para oferecer um certo nível de serviço e hospitalidade, não abra negócios. Agora percebo, pela minha interação inicial quando chegamos, que este não é um lugar que eu escolheria para ficar novamente.

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