K

Kimmi Bear

4 anos atrás

Se eu pudesse dar ESTRELAS NEGATIVAS, eu daria! NO...

Se eu pudesse dar ESTRELAS NEGATIVAS, eu daria! NOTE QUE ESTA É A MINHA EXPERIÊNCIA E AS MINHAS PERCEPÇÕES DA FORMA QUE O SERVIÇO TEM SIDO. Portanto, EM MINHA OPINIÃO, isto é realmente PIOR do que NÃO TER SEGURO. Eu não acho que nenhuma das pessoas que trabalham lá se importam com QUALQUER de nós pagamentos mensais modestos (sim, eu sinto que não somos humanos para eles, mas sim cifrões). Nós os pagamos por mais de 15 ANOS fielmente e dentro do prazo através do trabalho , mal os usando e então quando ficamos feridos / doentes, eles agem como se fôssemos vampiros de seguro. Juro que eles PARECEM ainda praticar e acreditar na velha escola "SEMPRE NEGAR PRIMEIRO, ESPERO QUE O PACIENTE NÃO APLIQUE, ENTÃO NEGAR NOVAMENTE, E CAUSAM TANTO PROBLEMAS QUE O PACIENTE FINALMENTE DESISTE E PAGA NO BOLSO". Eu gostaria de saber se as coisas estão cobertas ou não, pois meu escritório de dts e coventry têm declarações DIFERENTES e estou com medo de receber uma conta ENORME por um procedimento que me disseram que estava COBERTO .. ​​Eles PARECEM SER IMPREENSIVOS no atendimento ao cliente. NÃO IMPORTA COM QUEM FALO, desligo achando que eles sabem menos do que eu. ALGUÉM precisa treinar novamente ou ler as linhas gerais de sua descrição de trabalho para saber quais são suas responsabilidades. Eu gostaria de enviar-lhes uma petição implorando que revisassem todo o seu sistema porque os pacientes, os médicos e as farmácias parecem ter problemas com eles. Eu não consigo cobrir as coisas e eu realmente quero meu bluecross de volta - Eles NUNCA me trataram dessa maneira :( Eu gostaria de saber a quem apresentar queixas formais porque meu dinheiro fora do bolso é MAIS DO QUE as taxas de auto-pagamento. Eles ajudam com ALGUMAS coisas, como visitas de dr a 65 dólares uma visita que NÃO É MUITO RUIM e prescrições simples! Eu odeio essa cobertura porque estou precisando de cuidados médicos e não consigo nem mesmo fazer um procedimento simples porque eles disseram que o último foi negado e o próximo é negado também .. O escritório do meu Dr. disse que o primeiro E o próximo FOI APROVADO, mas Coventry disse que NÃO ESTOU APOROVADO .. Além disso, meus drs. NÃO são idiotas. Se eles disserem que preciso, eu preciso. Eles não saia por aí prescrevendo tratamentos que não sejam clinicamente necessários (E sim, sobre esse termo .. ALGUMAS seguradoras parecem pensar que medicamente necessário significa SUJEITO À APROVAÇÃO DE NOSSOS CONTADORES DE FEIJÃO) Mas estou divagando .. Então, eu vi o MESMO dr por quase 10 anos, ele está em rede com eles e ainda assim eles não parecem confiar em seu dx e seu r ecommendations de repente? Por quê? Outro exemplo ... Meu marido nunca vai ao Dr e ele se machucou uma única vez e precisou de tratamento em uma UC ou pronto-socorro. Ele escolheu a UC para ser frugal! E adivinha, NEGADO, DEPOIS DO BASTÃO !! Eles finalmente pagaram aquele, mas ainda assim, NÃO é certo colocar as pessoas neste inferno quando estamos claramente estressados ​​devido às nossas situações médicas! ESPERO QUE ALGUÉM que veja isso tenha isso em mente antes de assinar um contrato com eles. Eu nem mesmo gostaria que meu pior inimigo tivesse esse seguro! TALVEZ alguém goste deles, embora eu tenha encontrado muito poucos comentários bons sobre eles além deste aqui. Só posso dizer algumas coisas que são REALMENTE boas sobre eles, mas até agora, o mal supera o bem na minha situação (e em outros, a julgar por outras avaliações que eu vi), ORAO que o trabalho do meu marido os abandonou em janeiro, IM MUITO INFELIZ E INSATISFEITO COM ESTA SITUAÇÃO e estou um pouco emocionado com isso! Acho que isso é compreensível, considerando a situação!
OBRIGADO POR NADA,
OUTRO PACIENTE FRUSTRADO, CONFUSO E INFELIZ "SEGURADO".

Traduzido

Comentários:

Sem comentários