Karen

Revisão de JoAnn Stores

A loja é boa, mas o atendimento ao cliente durante...

A loja é boa, mas o atendimento ao cliente durante a pandemia deixa muito a desejar. Fiz um pedido em 27 de abril, recebi um e-mail em 29 de abril dizendo que haveria atraso e um terceiro e-mail em 20 de maio dizendo que o pedido havia sido cancelado porque os itens (tecidos para fazer revestimentos faciais) não estavam mais disponíveis estoque. Nesse ínterim, eu continuava recebendo e-mails após e-mails tentando me fazer pedir mais itens para coleta na calçada. Não, obrigado.

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