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Saul Reisman
Revisão de Nova Guides, Inc.

3 anos atrás

Tentamos agendar um tour com a Nova Guides. Quando...

Tentamos agendar um tour com a Nova Guides. Quando ligamos, fomos informados de que havia um mínimo de 4 lugares e como havia apenas duas pessoas em nosso grupo, eles não poderiam nos ajudar hoje. Oferecemos o pagamento dos quatro assentos para cumprir a obrigação mínima. A equipe nos disse que nos ligaria de volta em apenas alguns minutos, pois tinha certeza de que poderia fazer isso acontecer, só queria entrar em contato com a operadora.

Depois de pouco menos de uma hora, ligamos de volta para determinar se havia um problema antes de começarmos a seguir nessa direção. O mesmo funcionário que atendeu ao telefone informou-nos que não haveria passeios disponíveis hoje e não haveria passeios disponíveis hoje e que só poderíamos partir amanhã.

Depois de recapitular brevemente o telefonema anterior que recebemos, fomos informados exatamente da mesma informação.

Perda de tempo. Literalmente.

Venda de $ 600 que não vale um telefonema de volta.

Felicidades

Traduzido

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