Nicholas Tan

Revisão de BMW of San Rafael

Experiência de vendas decepcionante. Parece que nã...

Experiência de vendas decepcionante. Parece que não me enquadrei no seu "perfil de cliente" e fui deixado sozinho por um bom tempo pelo vendedor com quem tinha estado em contacto (Jim), que também parece saber muito sobre o carro ... para citar, "Eu não sou um cara do produto". Acho que tenho citações bastante ruins do cara para escrever um roteiro. Enviei-lhe um e-mail depois que cheguei em casa, pedindo-lhe os detalhes de acompanhamento que ele prometeu enviar, e nenhuma resposta depois de alguns dias. Definitivamente, não parece a experiência "premium" que eles parecem querer transmitir, e acho que simplesmente não sou o "tipo" de cliente deles. Acho que nunca vi um vendedor tão ruim em lugar nenhum, seja Land Rover, Ferrari, Mercedes, Audi, Honda, Yugo, Macy's, Bob's Donuts ... EVITE.

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