Natasha W.

Revisão de Nothside Lexus

O atendimento ao cliente da Northside Lexus é supe...

O atendimento ao cliente da Northside Lexus é superior! Não só a concessionária é bonita, aberta e imaculada, mas todos foram simpáticos, tinham um rosto sorridente e atitude positiva (apesar da pandemia de COVID-19). Meu vendedor era Nick Makrakis. Ele era muito experiente, meticuloso, paciente e respondeu todas as minhas perguntas sobre o veículo e suas características com confiança. Ele não tentou me pressionar a entrar em um veículo ou add-ons que eu não estivesse interessado. Eu disse a ele exatamente o que estava procurando e ele encontrou o veículo que atendeu minha lista de desejos com rapidez. Ele se certificou de que, antes de eu sair da concessionária, eu entendesse alguns dos recursos mais úteis do veículo e os testei. O Gerente Financeiro, Brent Penn, foi muito meticuloso e paciente também, ao explicar as diferentes opções de financiamento e tornou o processo muito mais suave. Estou feliz por ter trabalhado com Nick na minha compra. Não apenas adoro o veículo, mas foi uma alegria trabalhar com o Nick!

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