Austin Wallis

Revisão de Starwood Hotels & Resorts Worl...

A localização é excelente, mas o atendimento ao cl...

A localização é excelente, mas o atendimento ao cliente é terrível! Chegamos às 4h e tivemos que esperar uma hora para verificar em nosso quarto. Na manhã seguinte, depois de solicitar o serviço de quarto, esperamos uma hora e meia e, em seguida, ligamos para saber que nosso pedido nunca foi registrado. Taylor era o cavalheiro que deveria estar nos ajudando, mas em vez disso ele não se desculpou pelo erro nem se ofereceu para consertar as coisas. Não voltarei.

Traduzido