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Allen Lundberg

4 anos atrás

Minha esposa e eu tínhamos visto The Grinch (e Pet...

Minha esposa e eu tínhamos visto The Grinch (e Peter Pan) alguns anos atrás com nossa filha, agora com 11 anos. Este ano, meus pais de 70 anos compraram ingressos para todos nós no Natal (os de 11 anos não puderam comparecer). Eles nunca tinham assistido a um show do CTC e nem meus filhos de 2 e 5 anos. Então, pretendia-se uma experiência muito especial para todos! Minha esposa e eu ficamos entusiasmados em ver como as crianças pequenas gostaram da peça, já que todos os nossos filhos finalmente estavam em uma idade que consideraríamos ir ao teatro com mais frequência. Bem ... depois dessa experiência, talvez tenhamos que visitar locais alternativos. Assistimos do terceiro ao último show do The Grinch. Quando entramos no teatro, fomos informados de que o CTC estava ficando verde (também conhecido como: barato) e não tinha mais programas disponíveis. Isso deixou nossa festa muito chateada, especialmente porque era a primeira peça do CTC de nossos filhos pequenos e a neta das amigas da minha mãe estava na peça (um dos principais motivos pelos quais elas compraram ingressos para essa peça em particular). Para piorar as coisas, na saída, o recepcionista estava coletando programas para reutilizar em apresentações futuras e foi incrivelmente rude ao dar programas a cada uma para minha mãe e minha esposa (dois programas dos 5 ingressos que foram comprados), mesmo depois de ela sabia o quanto estávamos desesperados por uma cópia do programa desde o início. Eu mesmo já estive em uma boa quantidade de peças e realmente vejo o valor de ir ao teatro e nunca tinha experimentado nada parecido antes. Foi como ... Obrigado por comprar seus ingressos (pelo preço total), não deixe a porta bater em você na saída. Irônico que estivéssemos lá para ver o The Grinch ... Eu sou totalmente a favor de reutilizar, etc., mas um lugar como o CTC deveria investir mais na experiência plena dos visitantes. Não devemos ser penalizados por assistir a um dos shows finais. Se minha mãe não tivesse alguém na peça que ela estivesse especificamente lá para ver e / ou se não fosse a primeira peça do CTC dos meus filhos, não teria sido um grande negócio. Mas para Tom e os contínuos agirem assim não era grande coisa (não fazer nada para encontrar uma solução) e para a recepcionista responder de forma tão aborrecida no final da apresentação também é muito pobre e imperdoável para diga o mínimo. Meus pais ficaram indignados e minha esposa foi muito rude com a jovem. Eu não posso acreditar que ela não entendeu. Espero que o CTC descubra as coisas antes de arruinar a experiência de outra pessoa. Só tem que haver uma maneira melhor de lidar com algo tão simples como programas de teatro em um teatro. Tenho certeza de que o dinheiro economizado com esse tipo de abordagem é muito menor do que a quantia perdida por pessoas que nunca mais participaram de um CTC no futuro. Entrei em contato com o CTC (preenchi a pesquisa) e depois de uma semana, nenhuma resposta. Elegante.

Traduzido

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