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Amy Norris

4 anos atrás

Compramos um híbrido rav4 em junho e já estamos te...

Compramos um híbrido rav4 em junho e já estamos tendo problemas de bateria. O representante de vendas dava 5 partidas, ele era ótimo e o único preocupado que nosso carro não pegasse. O centro de automóveis, porém, era horrível. O representante com quem falamos ao telefone foi rude e pouco profissional. Recusou-se a honrar a garantia certificada da toyota que pagamos e que deveriamos cobrir o reboque e, em vez disso, nos disse para descobrir como levar nosso carro as 2 horas à concessionária. Finalmente entendemos e eles nos disseram que não havia nada de errado. Ele foi comprado há 6 meses e está tendo problemas iniciais há semanas. Agora temos um carro novo do qual não podemos confiar para dar partida quando precisarmos. Não, a luz não ficou acesa. Este é nosso terceiro toyota e a primeira vez que tivemos problemas iniciais como este. Muito desapontado com o quão pouco profissional e indiferente seu departamento de manutenção tem sido.

Traduzido

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