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Revisão de hyundai uae

3 anos atrás

Fiz meu primeiro serviço com a Hyundai para o meu ...

Fiz meu primeiro serviço com a Hyundai para o meu Sonata e devo dizer que não foi uma experiência muito boa.

Já tive BMW, Nissan e Toyota. Seu serviço é impecável e eles vão além para garantir que o cliente esteja satisfeito.

Quando meu carro foi atendido, o carro não foi devidamente limpo, o ar nos pneus estava baixo, a água para os limpadores de pára-brisa estava quase acabando e eu literalmente tive que dizer a eles para verificarem essas coisas novamente, eles me fizeram esperar meia hora depois me chamaram para vir buscar o carro por causa dessas coisas.

Mas ainda não terminei, desde a noite passada, meu carro não deu partida, provavelmente devido a uma bateria descarregada.

Não se passaram nem três semanas inteiras desde que fiz meu serviço.

Minha pergunta para a Hyundai é: vocês são realmente profissionais do setor automotivo ou o cliente tem que segurar você pelo dedo e dizer o que precisa ser feito no carro?

Por que as equipes de serviço não verificaram se a bateria precisava ser trocada? Não é seu dever informar o cliente sobre quaisquer falhas ou qualquer coisa que precise ser alterada? Estou aqui agora com a bateria descarregada esperando o serviço de recuperação vir me ajudar.

Estou totalmente insatisfeito e desapontado com a Hyundai.

Traduzido

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