Rika Novayanti

Revisão de Angsamerah Company

Angsamerah costumava ser minha escolha número um e...

Angsamerah costumava ser minha escolha número um em 2014-2015, quando eu morava em Jacarta. Acabei de acessar o serviço aqui novamente no último mês, principalmente para o psicólogo.

Para ser justo, o psicólogo deles era impressionante. Eu não tenho nenhuma reclamação. Porém, o gerenciamento da sala e a programação da clínica poderiam ser melhorados.

Em maio de 2019, cheguei à clínica um pouco antes, como sugeriram. No entanto, a programação foi adiada por 30 minutos, sem aviso prévio, e eu estava esperando sem qualquer clareza, por que foi adiada e se eu tiver um conflito de programação para que eu possa obter toda a sessão de uma hora, etc.

Em junho de 2019, voltei para mais uma sessão com a mesma psicóloga. Mais uma vez, cheguei mais cedo do que o previsto. Porém, nada fizeram quando chegou a hora. Então eu confirmei na recepção e ela respondeu levemente: ah a paciente mais adiantada atrasou, então sua agenda vai atrasar.

Não entendo porque não me confirmaram por SMS ou qualquer coisa se houve atrasos? Nem todo mundo pode se dar ao luxo de ter tempo, principalmente quando o horário está bem tarde.

Traduzido