Jill Barbosa

Revisão de MyLoanCare

Passei mais de um mês tentando atualizar meu segur...

Passei mais de um mês tentando atualizar meu seguro de associação e seguro residencial com eles. Tentei fazer o upload através do portal myloancare e enviando um e-mail para o atendimento ao cliente. Meu representante de seguros tentou contatá-los sem sucesso, fui cobrado a mais de US $ 700 por um pagamento mensal porque eles escolheram meu próprio plano de seguro. Recebi várias cartas que achei perturbadoras, já que havia enviado as informações várias vezes e também recebi um telefonema deles me perguntando sobre coisas que eu já havia enviado. Só consegui entrar em contato com alguém e não com uma máquina depois de fazer uma reclamação. Procurei no site e acabei encontrando alguém do lado do credor, o próprio funcionário disse que não iria pedir dinheiro emprestado a eles. Este foi um sinal de alerta, e vou refinanciar minha casa o mais rápido possível. Fui ingênuo, pois esta foi minha primeira vez comprando uma casa, mas com certeza vou pesquisar e fazer um trabalho melhor em escolher um credor na próxima vez. Não profissional, de baixo valor, de qualidade e sem resposta. Eu não recomendaria este lugar para ninguém.

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