Patricia McCarthy

Revisão de Big security

Esta empresa foi horrível! Fiz um pedido online e ...

Esta empresa foi horrível! Fiz um pedido online e recebi uma mensagem de texto em meu telefone informando que meu pedido estava em espera. Respondi ao texto e pedi para interromper os textos. Também recebi um e-mail. Também respondi ao e-mail, mas continuei recebendo mensagens de texto em andamento afirmando a mesma mensagem. Eu finalmente tive a chance de entrar em contato com a empresa para fazê-los parar com as mensagens de texto de assédio, apenas para serem informados de que não poderiam impedi-los, bem como me disseram que seus registros mostram que eu recebi apenas uma mensagem. Recebi aproximadamente 20 + SMS com a última às 22h52! Tive que desligar meu telefone para não conseguir trabalhar ou receber chamadas / mensagens de ninguém. Infelizmente, meu telefone não bloqueou e limitei o envio de mensagens de texto. Eu gostaria de nunca ter feito um pedido! Provavelmente terei que alterar todas as minhas informações de contato!

Ok, estou atualizando minha pontuação e revisão. Eles trabalharam arduamente para corrigir a situação e foram bem-sucedidos em fazê-lo. Eu realmente aprecio como a situação foi tratada e fiquei impressionado com o resultado. Obrigado Jason.

Traduzido