Rebekah Garrett

Revisão de Illegal Pete's

A comida estava boa. No entanto, tive que dar apen...

A comida estava boa. No entanto, tive que dar apenas 2 estrelas devido ao serviço de pedidos online que eles oferecem.
Meu marido fez um pedido online simples de tacos de peixe, um burrito, batatas fritas e queso. Ele recebeu um e-mail de confirmação com hora de retirada 13h58
Quando cheguei às 14h para pegar a comida, eles nem tinham começado a fazer ...
Esperei mais 30 minutos enquanto eles preparavam nosso pedido. Eu teria acabado de sair, mas meu marido já pagou o pedido online. Não me ofereceram um pedido de desculpas ou mesmo um desconto pela espera desnecessária.
Se você vai oferecer um serviço de pedidos online e fornecer ao (s) cliente (s) um prazo definido para quando a comida estará pronta, não espere que o cliente chegue no prazo determinado para começar a preparar o pedido.
E, em uma nota lateral - seus chips embalados e queso são ridiculamente grandes. Aquela coisa foi tão difícil de atravessar a Pearl Street, subir as escadas do estacionamento e depois tentar colocá-la no carro. É necessária uma embalagem melhor para algo tão simples como chips e queso.

Traduzido