Becky Greenwood

Revisão de C.W. Williams Community Health...

Foi uma experiência tão terrível e só estávamos de...

Foi uma experiência tão terrível e só estávamos dentro do prédio menos de 2 minutos. Minha esposa e eu entramos para tentar marcar uma consulta para nós para sermos examinados para check-ups, pois, infelizmente, ambos estamos sem seguro de saúde no momento. Nós entramos sorridentes e amigáveis, como nós dois sempre somos, e não 4 passos através da porta você podia literalmente sentir uma vibração muito desagradável. Basicamente, tivemos que chegar até o balcão antes que alguém pudesse se dar ao trabalho de olhar ou diga "oi". Parecia extremamente doloroso. Nenhuma das 3 senhoras na frente fez qualquer esforço para fazer parecer que NÃO ERAM infelizes com seus empregos. É sempre evidente quando você pode dizer que alguém não está feliz com seu trabalho. Dissemos à recepcionista / enfermeira (qualquer que fosse o cargo que ela ocupasse) que tínhamos encaminhamentos para ver lá e até ligamos no dia anterior para nos certificarmos de que o horário em que queríamos ir estava bem (e nos disseram que o médico que iríamos consultar estaria lá na primeira hora da manhã), e ela nos disse que esse médico ainda não estava lá. Eles abrem às 8 e nós íamos por volta das 10:30 então nós perguntamos a ela (bem, eu entendo você), "Bem, nós ligamos ontem e nos disseram que ela estaria aqui, você sabe quando ela estará em ..?" A senhora imediatamente captou uma atitude em sua voz e disse que não tinha ideia de quando estaria lá. Como você está administrando um negócio como este? Ela foi desnecessariamente rude sem motivo. Portanto, não vamos voltar. Dirigimos 35 minutos para nada. Tempo desperdiçado. Aconselho também a não desperdiçar o seu.

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