JUDY MILLER

Revisão de Terminix International

Esta empresa é uma imitação total. Um vendedor de ...

Esta empresa é uma imitação total. Um vendedor de porta em porta me convenceu a me inscrever e garantiu que minhas preocupações com as formigas em meu quintal seriam atendidas. No atendimento inicial o técnico apareceu com a braguilha aberta, nem preciso dizer que não o deixei entrar em minha casa. Eu disse a ele que minha principal preocupação eram as formigas e ele disse que colocaria uma isca granulada que mataria o ninho. O que quer que ele fizesse, os fazia se multiplicar. Preenchi uma pesquisa e recebi uma ligação do gerente, Mike Sheppard. Ele me garantiu que tratou do problema e enviaria outra tecnologia com um produto mais forte. Este técnico apareceu e disse que não tratamos o quintal para formigas. Eu disse a ele que não foi isso que me disseram. Sua atitude foi um encolher de ombros. Eu disse a ele que precisava falar com seu chefe e ele disse que poderia lançar algumas coisas granulares de uma forma que dissesse que não adiantaria. Eu disse, então você está me dizendo que não vai funcionar e levei outro encolher de ombros. Eu disse a ele para não se incomodar e ele saiu. Tentei ligar para o Sr. Sheppard no número do celular que ele me deu e não consegui nem deixar recado porque seu correio de voz estava cheio! Esta empresa tem sido pouco profissional e estou totalmente insatisfeito com os serviços. Garantiram que as formigas seriam cuidadas e depois disseram que não fazem formigas no quintal. Cancelei meu serviço e disse a eles que não espero ser cobrada uma taxa de rescisão, pois eles não resolveram minhas preocupações e não cuidaram do problema que eu tinha. Insatisfação total com produtos e serviços!

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