Malik Zouhiri

Revisão de Yakarouler

Pedido feito em 14 de junho, com um conjunto de 2 ...

Pedido feito em 14 de junho, com um conjunto de 2 discos de freio dianteiro e um conjunto de 4 pastilhas de freio dianteiro
O conjunto de 2 discos de freio foi cancelado sem me avisar (eu tive que entrar no rastreamento de pedidos para descobrir) e além disso (e este é o pior), foi substituído por UM ÚNICO freio a disco, aproximadamente o mesmo preço. ..

E é totalmente escandaloso não ter sido avisado e que além disso a reposição foi mal feita, aliás dado que aparentemente a encomenda já foi expedida hoje não posso fazer mais nada teremos que esperar que chegue a encomenda para fazer algo enquanto em breve passará 2 semanas desde que o pedido foi feito, para um produto que deveria estar em estoque ...

Agora me oferecem para fazer uma devolução "gratuita" (como é gentil) por correio (portanto, esperar ainda mais) para substituir o produto (ruim) (que me foi imposto com todo esse atraso), ou ir direto para a loja para troca quando eu tinha especificamente pago além da entrega em domicílio para evitar ter que passar pela loja. Nenhum gesto comercial proposto, nenhuma consideração.

Muito ruim, você tem que revisar tudo. Felizmente, seus conselheiros ao telefone são amigáveis.

Traduzido