DR. GERALD CALVIN

Revisão de Sears Holding Company

O serviço telefônico é péssimo. Ligar para o atend...

O serviço telefônico é péssimo. Ligar para o atendimento ao cliente acaba com alguém atendendo nas Filipinas. Eles tentam muito, mas a comunicação é quase inexistente. Ligando para a loja local (Greeley, CO)
Foi um esforço inútil, demorou 20 minutos para chegar à pessoa certa depois de ser desconectado duas vezes. Necessidade corporativa de reexaminar seu serviço telefônico inferior. Sem dúvida, perdem muitas vendas por causa disso, e a agregação com a qual os clientes precisam lidar é inaceitável. Obrigado pela atenção.

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