Royce Henderson

Revisão de Barbara B. Mann Performing Art...

Bastante desapontado com eles. Rodney Carrington S...

Bastante desapontado com eles. Rodney Carrington Show 24 de março comprou ingressos no dia em que foram colocados à venda em dezembro. Fiquei super animado e o processo online foi bastante fácil. Os ingressos devem ser deixados no escritório para retirada. Esse processo foi bom. Várias semanas antes do show eu descubro que não posso ir nessas datas, surge um trabalho relacionado a um evento. Eu li a política sem reembolso sem transferências, tudo bem. Entendi, então digo a um amigo que tenho ingressos para o show, ele é bem-vindo. É aqui que estou seriamente desapontado com o Barbara B. Mann Performing Arts Hall no FSW. Por um período de vários dias, estou ligando para o número 489-4849 para saber como conseguir os ingressos para que meu amigo possa pegá-los, pois eu os pedi para pegar. Para minha surpresa, descobri que sempre chego lá ocupado e alguém estará comigo e colocará em espera. Mantenha a posição por mais de 5 minutos para que a chamada seja desconectada. Uma chamada de volta resulta na mesma coisa, então, novamente, uma terceira chamada, mas desta vez após a mensagem aberta do horário padrão, ela simplesmente desliga na minha cara. Todas as ligações que fizemos de um telefone fixo, não de um telefone celular. Dias depois, mesmo fazendo ligações novamente para a bilheteria durante o horário de trabalho para obter novamente nenhuma resposta. Novamente em outro dia da semana antes do show a mesma coisa que nenhum humano responde além da gravação de voz. No dia do evento, ele comparecerá para retirar os ingressos em uma ligação para saber que precisa de identidade e será recusado.
Não sei por que estou mais chateado. O fato de depois de repetidas ligações para o seu serviço de atendimento ao cliente para travar ou mesmo não conseguir falar com alguém, bem antes do show dela durante o horário de funcionamento declarado - ou o fato de não ter havido tentativa de contato comigo no momento do evento se eu pudesse ter fornecido o ID / cc ou informações necessárias e OK. Obrigado Barbara B. Mann Performing Arts Hall em FSW por desperdiçar $ 108 dólares. Os últimos dólares que você verá de mim.

Traduzido