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K Tempest Bradford

3 anos atrás

I've hospedado aqui algumas vezes, mas minha princ...

I've hospedado aqui algumas vezes, mas minha principal experiência com este lugar é vir visitar para eventos de negócios. Os quartos são sempre limpos e bem equipados, você tem belas vistas e o bar é um bom lugar para se divertir após o término das funções.

No entanto, recentemente tive uma experiência no lobby que me fez querer aconselhar qualquer cliente ou empresa que consultei a não patrocinar este hotel.

Eu estava sentado no saguão depois de uma reunião esperando por um cliente que também estava hospedado lá, como havíamos combinado. Um segurança entrou e começou a dizer às pessoas: Vocês têm a chave do quarto? Caso contrário, este não é um salão público e você terá que sair.

Eu era 3 da tarde.

Agora, posso entender se isso fosse tarde da noite. A maioria dos hotéis não quer pessoas aleatórias depois das 23h. O que? Desde quando os hotéis precisam roubar as pessoas de um saguão nem mesmo cheio?

Informei ao segurança que estava esperando um hóspede do hotel. Ele disse que eu ainda tinha que ir. ele disse que "eles" (eu acho que a gerência) insistiu que as pessoas só podem estar no saguão se forem convidados ou participar de um evento ou conferência. Eu disse a ele que fazia parte de um evento. Não. Adeus.

Eu então fui e encontrei uma gerente e contei essa história a ela. Ela disse que teria uma conversa com ele, mas confirmou que eles fazem varreduras periódicas no saguão.

O que? Por quê? Não há nem café e chá grátis nem nada.

Acho isso tão mesquinho e desconcertante. Existem muitos outros hotéis com os mesmos preços que não têm essas políticas. Aconselho meus clientes a irem a qualquer um deles.

Traduzido

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