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Kachina Spangler
Revisão de All-Star Music

4 anos atrás

Este foi o pior serviço ao cliente que recebemos. ...

Este foi o pior serviço ao cliente que recebemos. Eu nunca escrevi uma crítica ruim, mas isso realmente me chateou. Meu marido e eu saímos quinta-feira passada e fomos para Disney Springs. Quando voltamos para pegar nossa bagagem e pegar um Uber, usei o banheiro do saguão. Eu acidentalmente deixei nossa sacola de souvenirs na porta do banheiro. Agora eu sei que a culpa é 100% minha ... mas liguei 20 minutos depois para ver se alguém poderia verificar se ele ainda estava lá. A senhora da recepção foi menos útil. Ela me transferiu para "achados e perdidos", que era apenas uma mensagem de voz. Eu não ouvi nada de volta, então pedi ao meu marido uma hora depois. Ele conseguiu um cavalheiro que o transferiu para alguém em achados e perdidos. A senhora em achados e perdidos disse que notificará a limpeza. Recebi uma chamada de retorno 2 horas depois, dizendo que nossos itens não foram encontrados. O que realmente me deixou louco é que provavelmente haveria uma boa chance de que nossos itens ainda estivessem lá se a primeira-dama tivesse levado apenas 2 minutos para caminhar até o banheiro e olhado quando eu liguei 20 minutos depois de sairmos. Agora estamos sem $ 160 em lembranças e não temos mais nada da viagem. Fiquei muito chocado com a forma como eles lidaram com a situação e isso arruinou o resto da nossa viagem.

Traduzido

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